目錄 登入會員 購物車 {{currentCart.getItemCount()}}

退換貨政策

煩請買家務必提供正確資訊才能幫您對帳,常有買家提供錯誤帳號後五碼,造成作業上的困擾,影響到貨進度

下標後五天內完成匯款程序,經賣家確認款項後,將於隔日將商品寄出(不包含例假日,非現貨商品不適用)

匯款後,麻煩登入會員帳號,並在訂單上備註匯款帳號後5碼及匯款金額,以便客服人員查詢!

連絡電話:0988-77-66-55

 

【退換貨說明】

  1. 請注意【鑑賞期非試用期】,根據消保法規定,收到商品後可享有7天免費鑑賞期(含例假日)鑑賞期僅提供您參考、觀賞、品鑑比較。
  2. 退換貨注意事項:退貨的商品必須必須回復原狀,亦即所退回的商品必須是「全新的狀態且包裝完整」 ( 包含主商品、原廠包裝、內外包裝、附件、隨機文件、贈品、發票...等 )
  3. 以下情形可能影響您的退貨權益:
    * 附贈之商品、贈品已拆封使用、包裝損毀,不得退換貨。
    * 在不影響您檢查商品情形下,將商品包裝毀損,吊牌拆除、封條移除或標籤拆除...等,
    不得退換貨。
    * 若購買保護貼之商品,一經拆封使用後,則不得退換貨。為避免爭議,如保護貼商品有疑問,請使用官網網頁右上方『聯絡我們』詢問或來電『客服專線』,由專業客服人員您服務唷!
    * 其他逾越檢查之必要或可歸責於您之事由,致商品有毀損、滅失或變更者,不得退換貨。


  4. 若您欲退貨,請以原出貨之包裝袋將退貨商品包裝妥當,若原包裝袋已遺失或破損無法使用,請另使用其他紙箱或其他完整包裝袋(請使用不透明包裝袋),將商品妥善包裝好,切勿直接於原廠包裝上黏貼紙張或書寫文字。若原廠包裝損毀將無法退貨或須將損壞費用於退款中扣抵。
  5. 當買家收到商品時,請務必檢查是否有以下情形(寄錯商品、明顯破損、大片髒汙),請您在收到商品一天內寫信至顧客服務信箱,並提供照片,方便賣家了解商品瑕疵問題;賣家必定在24小時內(不包含例假日)回覆您的來信。
  6. 收到商品後,若發現商品有瑕疵、破損或配件缺少的狀況,請您登入會員帳戶並在訂單上說明狀況,或來電客服告知,我們將會盡快為您處理。
  7. 當您申請退換貨後,請主動向貨運人員索取單據,並保留至退換貨完成,以利日後查詢。

 

【不接受退換貨情形,若要辦理退貨,則需消費者自行負擔退貨運費】

  • 手機壞了、手機掉了、所以手機套就不需要了
  • 買來送人,但後來才知道對方已有此商品或其他因素不需要
  • 因個人因素,無法取貨收件或任何特殊理由
  • 下標後才比價,發現便宜的
  • 銀幕上的商品圖和產品的些許色差
  • 其他小瑕疵:雙面硬殼內的印刷顏料、磁扣磁性強弱、外包裝上的小磨損或小於1cm的刮痕,以及其他拍照後照片上看不出來的皆屬於小瑕疵
  • 若買家下錯標,導致店家寄錯商品,必須由買家自行負擔來回換貨運費或退貨運費!

小叮嚀:手機殼和皮革手機套的側邊,及皮套內部都有一個灌模處,全新皮套亦是如此,並非瑕疵。若無法接受者,請勿下標!!