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5.       當買家收到商品時,請務必檢查是否有以下情形(寄錯商品、明顯破損、大片髒汙),請您在收到商品一天內寫信至顧客服務信箱,並提供照片,方便賣家了解商品瑕疵問題;賣家必定在24小時內(不包含例假日)回覆您的來信。

6.       收到商品後,若發現商品有瑕疵、破損或配件缺少的狀況,請您登入會員帳戶並在訂單上說明狀況,或來電客服告知,我們將會盡快為您處理。

7.       當您申請退換貨後,請主動向貨運人員索取單據,並保留至退換貨完成,以利日後查詢。

 

【不接受退換貨情形,若要辦理退貨,則需消費者自行負擔退貨運費】

u 手機壞了、手機掉了、所以手機套就不需要了

u 買來送人,但後來才知道對方已有此商品或其他因素不需要

u 因個人因素,無法取貨收件或任何特殊理由

u 下標後才比價,發現便宜的

u 銀幕上的商品圖和產品的些許色差

u 其他小瑕疵:雙面硬殼內的印刷顏料、磁扣磁性強弱、外包裝上的小磨損或小於1cm的刮痕,以及其他拍照後照片上看不出來的皆屬於小瑕疵

u 若買家下錯標,導致店家寄錯商品,必須由買家自行負擔來回換貨運費或退貨運費!


小叮嚀:手機殼和皮革手機套的側邊,及皮套內部都有一個灌模處,全新皮套亦是如此,並非瑕疵。若無法接受者,請勿下標!!